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注文受付後、受付完了のメールを送信します。
ご注文いただいてから１週間程度でお届け致します。
（※土日祝、ＧＷ、年末年始は発送業務をお休みさせていただいております）
発送完了後メールにてご連絡させていただきます。

ご注文が込み合っている場合、在庫確保に一週間以上時間がかかる場合は
ご指定の期日にお届けできない場合もございます。
その際はメールにてご連絡させていただきます。

不良の商品が届いた場合、送料着払いにて返品を承ります。
その後、交換品をお送りします。
（不良品等による返品以外はお受けしておりません）

商品に破損・不良・欠陥がある場合、
またはご注文と異なる商品が届いた場合、
お客様が商品を受け取った日から3日以内に限り、
弊社の送料負担にて返品を承ります。

商品到着後3日以内に電話（0120-301-443）または
e-mail（online_shop@yoshimi-ism.com）にてご連絡いただき、
その後2日以内に運送業者に商品をお預けください。
不良品が当社に到着後3日以内に交換品を発送いたします。

※商品に破損・不良・欠陥がある場合、または
ご注文と異なる商品が届いた場合を除き、返品・交換には応じません。

※発送完了後にキャンセル、受取り拒否をされた場合は
往復の送料を御請求させていただきます。

下記のお支払い方法をご利用になれます。
詳細は、送料とお支払い方法についてのページをご覧ください。

代金引換

代引手数料は弊社負担とさせていただきます。

クレジットカード

当サイトでは、安心してクレジットカード決済をご利用いただくための本人認証サービスとして、3Dセキュア2.0（EMV 3-Dセキュア）を導入しております。

・3Dセキュア2.0（EMV 3-Dセキュア）とは、従来の本人認証サービス「3Dセキュア」の課題を大幅に改善した、次世代の本人認証サービスです。

・各カード発行会社が低リスクと判断した取引については、追加認証なくクレジット決済を完了していただけます。

・本人認証が必要な場合は、ワンタイムパスワードや端末認証などにより、追加認証を行います。

ご注文後、商品準備が出来次第すぐに発送いたします。

商品代金以外の必要料金

• 消費税
• 送料（詳細は、送料とお支払い方法についてのページをご覧ください。）

ご注文完了より1週間前後で配送指定をお受け致します。
通常営業外や長期休業の期間にご注文の場合、また、何らかの事情により配送指定日のお届けができない場合がございます。
予めご了承くださいませ。
※海外への発送はお受けしておりません。

当ショップは、株式会社フューチャーショップが提供するオンラインショップサーバーを利用しています。

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